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GUÍA DE VENDEDORES

Aquí encontraras todo lo que necesitas saber para presentar tus prendas de forma profesional, gestionar pedidos y potenciar tu marca como diseñador emergente

TODO LO QUE NECESITAS PARA EMPEZAR Y CRECER

1.  Como empezar a vender

Tu perfil es tu carta de presentación ante la comunidad. Aquí podrás mostrar tu estilo, tu propuesta creativa y la esencia de tu marca personal. Un perfil bien estructurado te ayudará a conectar con clientes, compradores y otros diseñadores interesados en tu trabajo.

 

Pasos a seguir:

  1. Ingresa a nuestro portal de Marketplace
  2. Seleccionar crear cuenta/sign up
  3. Modificar o completar tus datos y una pequeña descripción tuya o de tu tienda.
  4. Guardar los cambios y revisar tu perfil.

2. Como registrar tus prendas

Subir tus prendas te permite exponerlas en la plataforma. Es importante que sigas el proceso correctamente para garantizar una publicación clara, atractiva y transparente para tus compradores.

 

Pasos a seguir:

  1. Acceder a la opción Lista de Productos
  2. Hacer clic en agregar nueva penda.
  3. Completa la información que solicitan e imágenes.
  4. Enviar prenda a revisión y esperar a que el administrador te conceda la solicitud.

3. Buenas prácticas para  fotografiar tus productos

Una buena fotografía puede marcar la diferencia entre una prenda que pasa desapercibida y una que llama la atención.

 

Pasos a seguir:

  1. Usa luz natural o un aro de luz.
  2. Fotografía la prenda desde varios ángulos.
  3. Evita fondos ruidosos; utiliza fondos neutros o blancos.
  4. Asegúrate de que los colores se vean reales.
  5. Muestra detalles importantes (costuras, cierres, texturas, etc).
  6. Revisa que la imagen no esté borrosa y súbela en alta calidad.

4. Cómo gestionar pedidos y ventas

Cuando un comprador se interesa en tu prenda, podrás gestionar todo el proceso desde tu panel. Mantente atento a las notificaciones y responde lo más rápido posible.

 

Pasos a seguir:

  1. Entrar en mi cuenta.
  2. Seleccionamos mis pedidos.
  3. Comunícate con el comprador.
  4. Revisa el pedido y confirma la disponibilidad.
  5. Prepara la prenda para envío o entrega.
  6. Marcar el pedido como “enviado” o “entregado”.
  7. Revisa tus ganancias en la sección de mis ventas.

5. Políticas de cambios y devoluciones

Asegúrate de que tus compradores conozcan los tiempos de entrega, condiciones de envío y criterios de devolución.

 

Pasos a seguir:

  1. Revisa las políticas de cambios y devoluciones.
  2. Indica claramente el tiempo estimado de envío.
  3. Empaca tus prendas de manera más segura.
  4. Asegúrate de cumplir con las devoluciones en caso de fallas o errores.
  5. Registra cualquier incidencia en tu panel.

6. Como ofrecer una experiencia de compra excepcional

Cada compra es una oportunidad para fidelizar a tus clientes. Una buena experiencia genera recomendaciones, ventas repetidas y un crecimiento natural para tu marca.

 

Pasos a seguir:

  1. Responde los mensajes de forma amable y rápida.
  2. Entrega la prenda en buen estado y cuidadosamente doblada.
  3. Incluye una nota de agradecimiento o tarjeta de presentación.
  4. Mantén actualizados tus datos y stock.
  5. Solicita retroalimentación para mejorar tu servicio.

7. Cómo destacar tu marca  dentro de la plataforma

Cada compra es una oportunidad para fidelizar a tus clientes. Una buena experiencia genera recomendaciones, ventas repetidas y un crecimiento natural para tu marca.

 

Pasos a seguir:

  1. Responde los mensajes de forma amable y rápida.
  2. Entrega la prenda en buen estado y cuidadosamente doblada.
  3. Incluye una nota de agradecimiento o tarjeta de presentación.
  4. Mantén actualizados tus datos y stock.
  5. Solicita retroalimentación para mejorar tu servicio.

8. Como fijar precios competitivos para tus productos

Establecer el precio adecuado es fundamental para atraer compradores sin comprometer el valor de tu trabajo. 

 

Pasos a seguir:

  1. Analiza los precios del mercado para prendas similares.
  2. Evalúa el costo de producción, materiales y tiempo.
  3. Considera el estado real de cada prenda.
  4. Aplica un margen razonable de ganancia, sin sobrevalorar ni subestimar tu producto.
  5. Actualiza periódicamente tus precios según demanda, temporadas o comportamiento de tus clientes.

* Universo Dayumi comisiona un 19% de venta por producto, los sellers le pueden poner un precio considerando el costo de envío y empaque.

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PORTAL SELLER

GUÍA DE REGISTRO

*El seller es responsable de actualizar el stock de las prendas inscritas en el Marketplace, de no actualizarlo se le descontara el precio total de su próxima venta.